main_page
Gyakran Ismételt Kérdések Elfogadóhelyeknek

Általános kérdések

  • Ki az Online Utalvány kibocsátója?

Billbarter Hungaria Trade Kft

Székhely és levelezési cím: 9027 Győr, Tompa u.1.
Tel.:+36 96 528-096
Fax:+36 96 528-097
Cégjegyzékszám: 08 09 025520
Adószám:  24721679-2-08
Bankszámla szám: 10918001-00000050-52660002
Számlavezető bank: UniCredit Bank Hungary Zrt.

  • Mi az Online Utalvány?
Elektronikus cafeteria utalvány, amelynek adminisztrációja a Munkáltató részére online felületen keresztül elérhető, Munkavállalóknak plasztikkártyával felhasználható, Elfogadóhelyeknek forgalomnövelő eszköz.

  • Mire használható az Online Utalvány?
Kizárólag az adott Online Utalvány típust elfogadó üzletekben használható vásárlásra. ATM készpénzfeltével Online Utalvány számláról nem lehetséges.

  • Milyen típusú Online Utalványok elérhetőek?
Sport (sport belépőjegyek, bérletek vásárlásánál elfogadható) .
Kultúra (kulturális események, fesztiválok belépőjegyeinek, bérleteinek vásárlásánál elfogadható).
Iskolakezdési (tanszerek, írószerek, sporteszközök, ruházati cikkek stb. értékesítésénél elfogadható)
Egészség (egészségügyi szolgáltatásokra elfogadható)

Mindennapok (háztartási cikkek értékesítésénél, szolgáltatások nyújtásánál elfogadható.)

  • Vannak címletei az Online Utalványnak?
Nincsenek! Pontosan annyi kerül levonásra, amennyi a termék/szolgáltatás ára (vagy árából fizetenni kívánt).

  • Hogyan tartják nyilván az Online Utalványokat?
A Billbarter Hungaria Zrt. által működtetett elektronikus rendszerben nyitunk Önnek egy elektronikus utalvány számlát, amelyen nyilvántartjuk Online Utalvány egyenlegét.

Billbarter Hungaria Zrt.
1205 Budapest, Kossuth L. u. 142/B.
9027 Győr, Tompa utca 1.
Cégjegyzékszám:01-10-047077

Adószám:23395149-2-43


Online Utalvány Elfogadóhely jelentkezés

  • Hogyan jelezhetek, ha Elfogadóhely szerződést szeretnék kötni?
Válassza a Jelentkezem Elfogadóhelynek menüt és töltse ki űrlapunkat! Munkatársaink felveszik Önnel a kapcsolatot.

  • Mik a szerződés kötéssel kapcsolatos átfutási idők?
A szerződés megkötését a munkáltató által küldött információk beérkezése befolyásolja. A szükséges adatok és befizetések beérkezése után a kártya gyártása max. 14 munkanapot vesz igénybe.

  • Hogyan lehetséges az Elfogadóhely szerződés megkötése?
A BBHT Kft által a weboldalon elérhetővé tett adatbekérő adatlap kitöltése után és BBHT Kft munkatársai elektronikusan aláírva eljuttatják a kapcsolattartó címére a szerződést, amelyet az aláírásra jogosult tisztségviselő által aláírva kell a 9027 Győr, Tompa utca 1. címre visszaküldeni.

  • Lehetséges az Elfogadóhellyé válás több telephellyel rendelkező vállalkozás számára is?
Igen. A rendszerhez több hozzáférés is adható a telephelyek alkalmazottainak.

  • A szerződéskötés után mik a további teendők?
Meg kell valósítaniaz Elfogadóhely jelentkezésben bejelölt fizetési megoldásnál megjelölt Online Utalvány fizetési rendszer kiépítését (ha szükséges).
Amennyiben az Elfogadóhely saját Munkavállalói számára is kíván Online Utalványokkal béren kívüli juttatást adni, a Munkáltatói szerződés megkötése külön szükséges.

  • Hogyan döntsem el, melyik fizetési megoldást válasszam?
  1. Internet kapcsolattal és számítógéppel rendelkező üzleteknek: webterminál fizetés (díjmentes)
  2. Internettel rendelkező vagy internettel (és számítógéppel) nem rendelkező üzleteknek: android terminál. A terminál használata díjmentes. A terminál telefon készülékre kell telepíteni. A készüléket az Elfogadóhelynek kell biztosítania, típusára nincs kikötés. Szükséges technikai feltételek: android operációs rendszer, internet kapcsolat.
  3. Internettel, számítógéppel nem rendelkező, közepes forgalmat bonyolító üzleteknek: telefonos kapcsolat. Magasabb forgalmú üzletek esetében nem javasolt, mivel időigényesebb, mint az android terminál használata.
  4. Házhozszállítással, előrendeléssel, foglaló fizetéssel értékesítő üzleteknek: elektronikus fizetés az online felületen keresztül.
  5. Webshoppal rendelkező üzleteknek: beépített webshopfizetési lehetőség elérhető (tranzakciós díj köteles).
  6. Chip leolvasásra alkalmas POS terminállal rendelkező üzleteknek: POS terminál fizetés (tranzakciós díj köteles).

  • A szerződésben szerepel, hogy megjelenhetek az Elfogadóhely keresőben az onlineutalvany.hu oldalon. Hogyan juttassam el a logóm?
A logókat az info@onlineutalvany.hu címre várjuk, kb. 400*400 pixel méretben és jpeg vagy jpg formátumban.

  • Hogyan juthatok hozzá a szerződésbe foglalt Online Utalvány Elfogadóhely ablak- és pénztármatricámhoz?
A szerződés aláírása után 3 munkanapon belül postázzuk.

  • Kell kedvezményt adnom áraimból az Online Utalvánnyal fizető vásárlóknak?
Nem kötelező kedvezményt adni, amennyiben szeretne, ezt az adatbekérő lapon tudja megjelölni.



Online Utalvány Kártya


  • Elfogadóhelynek is szükséges a kártya rendelés?
Nem szükséges. A szerződés megkötése az Online Utalvány számla megnyitása nem foglalja magába a kártya gyártását. Amennyiben igényelni kíván plasztikkártyát, a kátya ára 1500Ft+Áfa/db.

  • Ki fogadhat el Online Utalványt?
Az Online Utalvány típusainak megfelelő termékek értékesítésével vagy szolgáltatok nyújtásával foglalkozó vállalkozások, szövetkezetek, egyéb szervezetek, egyéni vállalkozások, őstermelők válhatnak Elfogadóhellyé (Sport, Kultúra, Iskolakezdési, Egészség, Mindennapok).

  • Miért éri meg nekem Online Utalvány Elfogadóhellyé válni?

  1. Modern: a könnyebben kezelhető elektronikus utalványok egyre inkább teret nyernek a papír alapú utalványokkal szemben.
  2. Forgalomnövelő: biztosítjuk megjelenését Elfogadóhelyeink között, amellyel új ügyfelek érkezhetnek Önhöz, akik eddig esetleg máshol vásároltak.
  3. Kockázatmentes: forgalmi jutalékot kizárólag az utalványban érkezett plusz forgalomra számolunk fel.
  4. Átlátható: az Online Utalványok elszámolása transzparensen, saját számlákon történik, amelyről havi számlakivonatok készülnek.
  5. Hatékony: nem kell a kapott papír alapú utalványok tárolásával, válogatásával, visszapostázásával bajlódni, a kapott Online Utalványok azonnal elérhetővé válnak az Elfogadóhely Online Utalvány számláján.
  6. Munkaerő és munkaidő takarékos: az Online Utalványok adminisztrációja nem terheli a pénztárost egy bankkártyás fizetésnél tovább és nem tartja fel a sort, illetve nem veszélyezteti a pénztárost, hogy elszámolja az utalványokat.
  7. Korszerű: az Online Utalvány rendszerhez kapcsolódó teendők nagy részét elektronikus, online megoldásokkkal támogatjuk, vállalkozása maximális elégedettségéért.
  8. Biztonságos: nem fenyeget a papír utalványok elvesztéséből, sérüléséből adódó bevétel kiesés. Az Online Utalvány elszámolása banki rendszerhez hasonlóan működik.
  9. Kényelmes: fizetési megoldásaink közül a vállakozásának megfelelőt választhatja(meglévő POS terminál, online utalás,  webterminál, webshop beépítés)
  10. Nincs kerekítés: az Online Utalvány számláról a fizetendő pontos összeg kerül levonásra és jóváírásra az Elfogadóhely számláján. Az Online Utalvány tranzakciót nem terheli levonás.
  11. Naprakész: az Online Utalvány elszámolási rendszerbe belépve napi szinten ellenőrizheti egyenlegét.
  12. Könyvelőbarát: könyveléséhez havonta elkészülő számlakivonatokat biztosítunk.
  13. Automatizált: az Elfogadóhely által választott elszámolási időszakonként automatikusan levonásra kerül (az Elfogadóhely beleegyező nyilatkozatával) a beérkezett Online Utalvány összeg, amelynek ellenértéke a jutalék levonása után az Elfogadóhely forint számlájára érkezik.
  14. Marketing eszköz: vállalkozása automatikusan megjelenik az Online Utalvány Elfogadóhelyek között a weboldalon illetve a hirdetésekben is.
  15. Emellett a vásárlói kedv növelhető az Online Utalvánnyal történő fizetéshez kapcsolt kedvezmény nyújtással (nem kötelező!).

  • Meddig érvényesek a plasztikkártyák, oda kell figyelnem a lejáratra?
Ameddig tulajdonosuk rendelkezik Online Utalvánnyal. A kártyának nincs lejárata.

  • Hogyan azonosítsam a kártya tulajdonost?
Az Online Utalvány kártyák névre szólóak, így személyi igazolvány felmutatásával azonosítható a vásárló személyazonossága. Emellett az utalások csak Biztonsági kód megadása után indíthatóak, amely a tulajdonos birtokában van.

  • A kártyát a tulajdonosnak alá kell írni?
Nem.

  • A kártya chipes vagy mágnescsíkos?
Chipes.

  • Elfogadóhelyként többféle típusú Online Utalványt is elfogadhatok?
Amennyiben az Elfogadóhely tevékenységei megfelelnek többféle utalványtípus elfogadásához, ennek nincs akadálya. Az Elfogadóhely jelentkezésnél, válassza ki a megfelelő típusokat.


Fizetés, elszámolás


  • Milyen fizetési megoldások közül választhatok?
  1. Internet kapcsolattal és számítógéppel rendelkező üzleteknek: webterminál fizetés (díjmentes)
  2. Internettel rendelkező vagy internettel (és számítógéppel) nem rendelkező üzleteknek: android terminál. A terminál használata díjmentes. A terminál telefon készülékre kell telepíteni. A készüléket az Elfogadóhelynek kell biztosítania, típusára nincs kikötés. Szükséges technikai feltételek: android operációs rendszer, internet kapcsolat.
  3. Internettel, számítógéppel nem rendelkező, közepes forgalmat bonyolító üzleteknek: telefonos kapcsolat. Magasabb forgalmú üzletek esetében nem javasolt, mivel időigényesebb, mint az android terminál használata.
  4. Házhozszállítással, előrendeléssel, foglaló fizetéssel értékesítő üzleteknek: elektronikus fizetés az online felületen keresztül.
  5. Webshoppal rendelkező üzleteknek: beépített webshopfizetési lehetőség elérhető (tranzakciós díj köteles).
  6. Chip leolvasásra alkalmas POS terminállal rendelkező üzleteknek: POS terminál fizetés (tranzakciós díj köteles) HAMAROSAN ELÉRHETŐ!.
  • Milyen bizonylatot/nyugtát kell adnom a vásárlónak?

A megszokott módon készült blokkot/nyugtát/számlát kell adni a vásárlónak.

  • Kell valamit beállítani a pénztárgépen?

Hagyományos esetben nem kell beállítást végezni a pénztárgépen.

  • Mit kell tennem, hogy webshopomban is lehessen Online Utalvánnyal fizetni?

Jelezze a jelentekezési űrlapon és kollégáink megkeresik a részletek egyeztetése érdekében.

  • Hogyan kell beállítani és használni a Webterminált?

A Webterminál online elérhető, letölteni, telepíteni,beállítani nem szükséges!

Szükséges viszont az összes eladó alkalmazott (pénztáros) saját hozzáférésének biztosítása (a későbbi áttekinthető elszámoláshoz). Ehhez küldje el az Elfogadóhely nevét, alkalmazottja teljes nevét, e-mail címét, születési dátumát, valamint engedélyét az info@onlineutalvany.hu címre, hogy munkatársaink a megfelelő hozzáférst megadhassák. Az alkalmazottak megadott e-mail címére értesítés fog érkezni a terminál használaáthoz szükséges belépési jelszóval!

A Webterminál használata:
1. Lépjen a http://billbarter.com/terminal oldalra
2. Az e-mailen kapott felhasználói e-mail címével és jelszavával lépjen be!
3. Kattintson a cég választása gombra
4. Válassza ki annak a vállalkozásának a nevét, amellyel dolgozni akar.
5. Válasszon az alábbi opciók közül:
Tranzakció (a Vásárló számlájáról azonnal a számlánkra kerülhet az összeg)
Egyenleg (Vásárló megtudhatja, hogy mennyi Online Utalvány áll rendelkezésre a számláján)
Kivonat. Hamarosan ide kattintva azonnal kérheti a napi kivonatot, amely a napi záráshoz szükséges. A Kivonatok azonnali letölthetőségéig a terminálon keresztül zajlott összes tranzakció is bekerül a havi számlakivonatokba.

Tranzakció indítás: 
1. Válassza a Tranzakció opciót
2. Írja be az összeget (Segítségnek használja a billbarter.com oldalon elérhető Kalkulátort)
3. Adja meg az Ügyfél (Vásárló) kártya/számlaszámát! (A kártyaszám a plasztikkártyán olvasható xxxx-xxxx-xxxx-xxxx formátumú számsor.)
4. Kérje be az Ügyféltől a rendszer által kért azonosító számokat (pl. a biztonsági kód 2.,3.,4. és 6. száma)


Egyenleg lekérdezés:
1. Válassza az Egyenleg lekérdezést
2. Adja meg az Ügyfél kártyaszámát
3. Kérje be Ügyféltől a kért számokat a biztonsági kódból

Tippek:
A tranzakció előtt Ügyfél készítse elő kártya/számlaszámát
Amennyiben Ügyfél elfelejtette Biztonsági kódját, kérjen segítséget a Központtól 06-96-528-096
A fizetendő összeg kiszámolásához használja a billbarter.com oldalon elérhető kalkulátort.
FIGYELEM! A tranzakcióra korlátozott idő áll rendelkezésre, közben ne lépjen ki!

  • Hogyan lehet androidos terminált igényelni és használni?

Az android terminál alkalmazás letölthető az Onlineutalvány.hu oldal Letöltések menüjében.

Az android terminál telepítéséhez és használatához olvassa el útmutatónkat (elérhető a Letöltésekben)!

  • Mikor történik a kapott Online Utalványok elszámolása?

Az Elfogadóhely jelentkezésnél megadott heti vagy havi időszakonként. Minden alkalommal az elszámolás zárását követő első munkanapon.

  • Milyen költséggel jár az Online Utalvány elfogadása?

Tekintse meg Árlistánkat!

  • A fizetési megoldások megvalósítása milyen költséget jelent?

Díjmentes fizetési megoldásaink: webterminál, android terminál (készülék nélkül!), elektronikus utalás.

Díjköteles fizetési megoldásaink: webshop integráció, POS terminál fizetés. Aktuális áraink megtekinthetők az Árjegyzékben!

  • Hogyan követhetem az Online Utalvány számlám forgalmát?

Az onlineutalvany.hu belső felületére bejelentkezve az Online Utalvány menüben található Számlainformációk megtekintésével.

A számlakivonatok menüben található a havi forgalom összesítését tartalmazó kivonatok, amelyek a könyvelésre szükségesek.

  • Hogyan történik az elszámolás a beérkezett utalványokkal a Billbarter H. Trade Kft felé?

A választott elszámolási rendben (heti vagy havi), a számlán található Online Utalványok automatikusan levonásra kerülnek, amelyről átvételi nyilatkozat készül. A pénzügyi teljesítés 3 banki munkanapon belül történik.

  • Milyen kivonatot és bizonylatokat kell leadnom a könyvelésre?

Az onlineutalvany.hu belső felületére bejelentkezve az Online Utalvány menüben található Számlakivonatok pontban találhatók a havi forgalom összesítését tartalmazó kivonatok, amelyek a könyvelésre szükségesek.

  • Ha fizetnek az Elfogadóhelynél Online Utalvánnyal, mennyi idő alatt érkezik meg a vállalkozás számlájára?
A tranzakció azonnal megtörténik.


Promóció

  • Autómatrica kihelyezés

Autómatrica igényelhető 1500 Ft+Áfa/darab áron.


Technikai segítség

  • Bejelentkezés, adatmódosítás
A www.onlineutalvany.hu weboldalon a megadott e-mailcímmel és kapott jelszóval történik a bejelentkezés. Az Online Utalvány számlák nyilvántartása és kezelése a Billbarter Hungaria Ztrt. rendszerében történik, így az oldal átirányítja a bejelentkezés után a billbarter.com oldalra.
A bal oldalon láthatja nevét és szerkesztheti magánszemélyként adatait.
A Váltás cégüzemmódra gomb segítségével kiválaszthatja vállalkozása(i) közül azt, amelyiknek adatait kezelni kívánja. A Váltásra kattintva az oldal újratöltődik, így a bal oldalon már a vállalkozás neve fog megjelenni, a Szerkesztésre kattintva változtathatja meg megadott elérhetőségeit, adatait (kivéve az alapértelmezett információkat (cégnév, székhely, adószám, cégjegyzékszám, bankszámlaszám).

  • Számlainformációk, egyenleg

Bejelentkezés, cégüzemmódra váltás után az Online Utalvány menü Számlainformációk pontjában látható az Online Utalvány számla egyenlege. Az Online Utalvány számla száma is itt található, amennyiben az Ügyfél otthonról, elektronikus utalással kíván fizetni.

  • Kártya igénylés
Elfogadóhelyként a szerződésnek nem része egy darab plasztikkártya automatikus rendelése, ezért, amennyiben az Elfogadóhely szükségét érzi, rendelését az Online Utalvány plasztikkártyára külön is feladhatja. Bejelentkezés, cégüzemmódra váltás után az Online Utalvány menü Kártya rendelés pontjában adja meg a kártya tulajdonos nevét és a hozzá tartozó biztonsági kódot. Fontos, hogy a biztonsági jelszó ismerete szükséges a kártya használatához!

  • Számlakivonatok
A zárásról készült számlakivonatok minden hónap elején letölthetőek pdf formában a  könyvelés számára az Online Utalvány menü Számlakivonatok pontjában.

Költségek, díjbekérők


  • Elszámolási időszakonként az alábbi dokumentumok kerülnek kiállításra:

pénzügyi értesítő az utalvány beváltásról,
a jutalékról számla,
számlaáttekintő adott időszakra.

  • Kell valamit befizetnem az utalványok visszaváltásánál?
Nem. A  bevátlás jutaléka automatikusan levonára kerül a visszautalt összegből.






Elfogadóhely keresés

Megosztás

© 2019 Billbarter Hungaria Trade Kft.